mcb77-এর
নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে "mcb77", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে mcb77.bet ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবাকে বোঝাবে। "সদস্য", "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে mcb77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝাবে।

mcb77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং ব্যবহারকারীর নিজের ঝুঁকিতে।

"লেনদেন" বলতে ডিপোজিট, উত্তোলন ও যেকোনো আর্থিক আদান-প্রদান বোঝাবে। "বোনাস" বলতে mcb77 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত আর্থিক সুবিধা বা ক্রেডিট বোঝাবে। "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস ক্যাশ আউট করার আগে ন্যূনতম কত বার বেট করতে হবে তার শর্ত বোঝাবে।

mcb77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ইচ্ছুক ব্যক্তিকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বৈধভাবে বাংলাদেশে বসবাসরত হতে হবে বা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও প্রকৃত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একই পরিবার বা ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যেমন — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টের যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

mcb77 যেকোনো সময় বিনা কারণ জানানোর বাধ্যবাধকতা ছাড়াই নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

mcb77 বয়স যাচাইকরণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক। যেকোনো সদস্যের ক্ষেত্রে বয়স সম্পর্কে সন্দেহ হলে mcb77 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে।

যদি কোনো সদস্য মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে সেই ব্যক্তির বয়স ১৮ বছরের কম ছিল, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তান বা অপ্রাপ্তবয়স্ক আত্মীয়রা যেন mcb77 বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারেন, সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। আপনার ডিভাইসে পিন বা পাসওয়ার্ড সুরক্ষা রাখুন।

mcb77 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল আর্থিক পরিষেবা (MFS) এবং ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। বর্তমানে সমর্থিত পদ্ধতিসমূহ:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক

ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা ব্যবহারকারীর VIP স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়। mcb77 কোনো মুদ্রা বিনিময় পরিষেবা প্রদান করে না। প্রতিটি লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর SMS বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।

টাকা উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। mcb77 প্রয়োজনে অতিরিক্ত কাগজপত্র চাইতে পারে।

mcb77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফার একজন সদস্য, একটি পরিবার, একটি ডিভাইস, একটি আইপি ঠিকানা এবং একটি পেমেন্ট পদ্ধতির ভিত্তিতে প্রযোজ্য।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের জন্য প্রদেয়।
• বোনাস ক্যাশ আউট করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ২৫x থেকে ৩৫x, প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে)।
• বোনাস ব্যবহার করে কোনো গেমে জেতা পুরস্কার ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতির মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।

VIP প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্তি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীর ওয়েজারিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। VIP স্তর পরিবর্তনের ফলে প্রাপ্ত সুবিধা সংশ্লিষ্ট মাসের শেষে কার্যকর হয়। mcb77 VIP শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

mcb77-এর সকল গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং, রেসিং সহ সকল বিভাগ — সম্পূর্ণ ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত। সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটিং সংস্থা কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়।

• প্রতিটি গেমে বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই গেমের সকল বেট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া কোনো পরিস্থিতিতে আপিল গ্রহণযোগ্য নয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাতিল করা বেট সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
• পরিত্যক্ত ম্যাচ বা ম্যাচ শুরু হওয়ার পর স্থগিত হলে mcb77-এর নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো mcb77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• mcb77 কর্তৃক নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে ভিপিএন ব্যবহার করে প্রবেশ।
• পরিচয় জালিয়াতি বা মিথ্যা কাগজপত্র প্রদান।
• প্রতারণামূলক উপায়ে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

mcb77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা।
• সদস্যের নিজস্ব আবেদনে সেলফ-এক্সক্লুশন।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না হলে)।

সদস্য নিজে যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

mcb77 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে mcb77 কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় পাসওয়ার্ড ফাঁস।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে সেবা বন্ধ।

গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য mcb77 কোনো ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব নেয় না। গেমিং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং প্রতিটি বেট ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্ত। mcb77 কখনো গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে উপস্থাপন করে না।

mcb77.bet ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, লেখা, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড — mcb77 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। কোনো সদস্য এই বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি)-এর মেধাস্বত্বের আওতায় রক্ষিত। mcb77 শুধুমাত্র এই গেমগুলো বিতরণের লাইসেন্সপ্রাপ্ত।

mcb77 এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ দেখা দিলে সদস্য প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন এবং লিখিতভাবে অভিযোগ জানাবেন।

• ধাপ ১: সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জমা দিন।
• ধাপ ২: ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব।
• ধাপ ৩: প্রয়োজনে তদন্ত ও সিদ্ধান্ত ১৪ দিনের মধ্যে।
• ধাপ ৪: সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত মধ্যস্থতাকারীর কাছে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ এবং গেম ডেটা প্রামাণিক দলিল হিসেবে গণ্য হবে। mcb77-এর কারিগরি দলের সিদ্ধান্ত এ ক্ষেত্রে চূড়ান্ত।

mcb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে পূর্বে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্ত অগ্রহণযোগ্য মনে হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত।

সংশ্লিষ্ট আইনি বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজগুলোও দেখুন।